Intră în contul Casinia pentru acces rapid și sigur

Cum mă autentific în contul Casinia de pe telefon, fără să mă trimită între pagini?

Deschizi site-ul Casinia, apeși „Autentificare”, introduci e-mailul și parola, apoi confirmi dacă ți se cere codul 2fa. Dacă se încarcă o pagină veche din cache, reîncarci pagina și încerci din nou.

Ce fac dacă am uitat parola și nu mai pot intra în Casinia, dar am același număr și același e-mail?

Apeși „Ai uitat parola?”, introduci e-mailul și urmezi linkul primit pentru resetare. Dacă nu primești mesajul în 5 minute, verifici „Spam” și ceri din nou trimiterea linkului.

De ce îmi spune Casinia „date incorecte” când sunt sigur că scriu corect și tot nu mă lasă să intru?

Verifici dacă ai tastatura pe altă limbă, dacă ai Caps Lock activ și dacă ai spații la început sau la final în câmpuri. Dacă ai salvat parola în browser, golești complet câmpul și o introduci manual.

Pot să mă conectez în Casinia cu același cont de pe două dispozitive, de exemplu telefon și laptop, în aceeași zi?

Da, te autentifici cu aceleași date pe fiecare dispozitiv, iar sistemul poate cere o confirmare 2fa la schimbarea dispozitivului. Dacă te deconectează din sesiune, te autentifici din nou și păstrezi un singur dispozitiv activ.

Ce fac dacă nu îmi vine codul 2fa și rămân blocat la autentificare în Casinia?

Verifici ora din telefon (setare automată), pentru că diferența de timp invalidează codurile, apoi generezi un cod nou în aplicația 2fa. Dacă folosești sms și nu ajunge, activezi și dezactivezi modul avion și ceri retrimiterea codului.