Prijavi se v Casinia in nadaljuj tam, kjer si končal

Kako se najhitreje prijavim v Casinia, če imam že račun in sem na telefonu?

Odpri stran Casinia, tapni »Prijava«, vpiši e‑pošto ali uporabniško ime in geslo, nato potrdi. Če imaš vklopljen 2fa, vnesi še kodo iz aplikacije ali sms-a.

Kaj naj naredim, če mi Casinia napiše, da je geslo napačno, pa sem prepričan, da sem ga vpisal prav?

Preveri postavitev tipkovnice in velike/male črke, nato uporabi »Pozabljeno geslo« in nastavi novo prek povezave v e‑pošti. Če se e‑pošta ne prikaže, poglej mapo z vsiljeno pošto.

Ne dobim potrditvene kode za prijavo, kaj je najhitrejša rešitev?

Počakaj 1–2 minuti in zahtevaj novo kodo, potem preveri, ali imaš na telefonu signal in blokirana kratka sporočila. Če uporabljaš 2fa aplikacijo, preveri, ali je ura na telefonu nastavljena samodejno.

Ali se lahko v Casinia prijavim z istim računom na dveh napravah, recimo na računalniku in na android telefonu?

Da, prijaviš se lahko na več napravah z istimi podatki, sistem pa lahko zaradi varnosti od tebe zahteva dodatno potrditev. Če opaziš neznano prijavo, takoj zamenjaj geslo.

Kaj naredim, če mi brskalnik po prijavi vrže nazaj na začetno stran in me ne spusti v račun?

Izbriši piškotke za Casinia ali odpri stran v zasebnem načinu, potem poskusi znova. Če uporabljaš blokator oglasov ali strogo nastavljen zasebnostni način, ga za to stran izklopi.

Ali se lahko prijavim v Casinia, če sem v Sloveniji in imam vklopljen vpn?

Prijava z vpn pogosto sproži varnostno preverjanje ali blokado, zato ga izklopi in uporabi običajno povezavo. Če si že zaklenjen iz računa, ponovi prijavo brez vpn in dokončaj varnostni korak.